Diens en Ondersteuning

Omvang van waarborg

Hierdie verordening is geskik vir alle reekse SOROTEC-dieselopwekkingsstelle en produkte wat met mekaar verband hou wat in die buiteland gebruik word. Gedurende die waarborgtydperk, indien daar wanfunksionering is as gevolg van swak kwaliteit onderdele of vakmanskap, sal verskaffer dienste soos volg verskaf.

Waarborg en Plig

1 Die waarborg word beëindig wanneer aan enige van hierdie voorwaardes voldoen: a, Vyftien maande, gereken op die dag wat SOROTEC aan die eerste koper verkoop is; b, Een jaar na installasie; c, 1000 lopende ure (opgehoopte).
2 Indien die wanfunksionering binne die omvang van die waarborg val, moet gebruikers die beskadigde bykomstighede terugstuur, en na die verskaffer se inspeksie en bevestiging, sal die verskaffer die nodige bykomstighede en tegniese gids vir herstel verskaf, die gebruiker moet die posfooie in beheer neem. Koper moet beheer neem van alle reisfooie as u ons ingenieurs nodig het om veldwerk te doen. (Sluit in retoervliegkaartjies, losies en verblyf, ens.)
3 As die wanfunksie buite die omvang van die waarborg is. Koper moet die koste van bykomstighede vir die herstel van die toerusting teen vervaardiger se prys, die diensfooi van ons ingenieurs (300 Amerikaanse dollar per dag as 8 werksure) en reis (insluitend vliegkaartjies vir uitstappie en huis, kamer en verblyf, ens. .)
4 Verskaffer is nie verantwoordelik vir die koste van diagnose of foutopsporing en ander bykomende verliese wat voortspruit uit die wanfunksionering van die toerusting onder waarborg nie.
5 Ten einde te bepaal of die wanfunksie deur die gebruiker of van gebrekkige vervaardigingsonderdele veroorsaak is, word die gebruiker verbied om die masjien uitmekaar te haal of te probeer herstel sonder die vooraf toestemming van die vervaardiger. Andersins sal hierdie waarborg NULL of ONGELIG wees.
6 Verskaffer verskaf nie velddiens wanneer produkte in gevaargebiede of lande in vyandige, oorlog, onrus, pes, kernstraling ensovoorts geleë is nie. As die produk se werkstoestand nie by die internasionale standaard of die verkoopskontrak wat gestipuleer is nie (byvoorbeeld: te groot hoogte bo seevlak) pas nie, is wanfunksionering as gevolg van bogenoemde redes nie binne die omvang van die waarborg nie.

Globale geassosieerde waarborg

Baie van die onderdele wat in die vervaardiging van SOROTEC-dieselopwekkingsstelle gebruik word, is onder wêreldwye waarborg van die onderdelevervaardiger. Dit sluit in, maar nie beperk nie tot STAMFORD-alternators, Cummins-enjins, MTU-enjins, ens. Dit is belangrik om die produkte by die plaaslike agent van die vervaardiger te registreer sodra jy Mega-produkte ontvang.

Die gebruiker se verantwoordelikheid vir produkte onder waarborg

SOROTEC sal verantwoordelike waarborg wees en sal effektief wees op grond van die korrekte installasie, gebruik en instandhouding. Gebruiker moet die aanbevole dieselbrandstof, smeerolie, koelmiddel en antiroesvloeistof gebruik en ook die masjien periodiek regmaak en onderhou volgens die aanbevole prosedure. Gebruiker word versoek om bewys te lewer van periodieke instandhouding soos deur vervaardiger voorgestel.
Gebruiker is verantwoordelik vir die koste van die veranderende vloeistowwe, smeermiddels en ander vervangbare of verbruikbare onderdele, wat pype, bande, filters, lont, ens.

Waarborgbeperking

Hierdie waarborg dek nie skade wat voortspruit uit:
1 Wanfunksies veroorsaak deur verkeerde installasie wat nie die aanbevole prosedures soos uiteengesit in die vervaardiger se installasiehandleiding volg nie;
2 Wanfunksies veroorsaak deur gebrek aan voorkomende instandhouding soos aanbeveel in die gebruikershandleiding;
3 Verkeerde werking of nalatigheid, insluitend die gebruik van die verkeerde verkoelingsvloeistof, enjinolie, verkeerde aansluiting en enige ander wanfunksies wat veroorsaak word deur hersamestelling sonder die vooraf toestemming van die verskaffer;
4 Deurlopende gebruik van die toerusting ten spyte van die besef van 'n wanfunksie of 'n alarm tot die effek;
5 Normale slytasie.


Postyd: Jul-08-2022